Svarbus pranešimas

„Dream Finance UAB“ (Lietuva) laikinai sustabdė visų su kriptoturtu susijusių paslaugų teikimą, įskaitant naujų klientų registravimą, sandorių vykdymą ir naujų sutarčių sudarymą.

Šiuo laikotarpiu bendrovė nesiūlo, nereklamuoja ir neteikia jokių šiame interneto tinklalapyje aprašytų paslaugų. Bet kokie produktų aprašymai ar nuorodos pateikiami tik informaciniais ir istoriniais tikslais ir neturi būti laikomi pasiūlymu, kvietimu ar paslaugų prieinamumo patvirtinimu.
Šis interneto tinklalapis palaikomas išimtinai siekiant pateikti privalomą teisinę informaciją, reguliavimo atskleidimus ir kontaktinius duomenis buvusiems klientams, sandorio šalims ir kompetentingoms institucijoms.

Dėl klausimų, susijusių su galiojančiais sutartiniais įsipareigojimais, nebaigtais klausimais ar reguliavimo reikalavimais, prašome susisiekti su mumis el. paštu: [email protected].

 

Pranešimų apie pažeidimus teikimo politika

Paskutinis atnaujinimas: 2026 m. kovas

Mūsų įsipareigojimas

UAB „Dream Finance“ yra įsipareigojusi laikytis sąžiningumo, skaidrumo, Lietuvos Respublikos bei ES teisės normų.

Jei pastebėjote elgesį, kuris atrodo neteisėtas, neetiškas ar netinkamas, galite drąsiai apie tai pranešti mūsų vidiniais arba anoniminiais kanalais.

Griežtai draudžiame bet kokį kerštą asmenims, kurie sąžiningai praneša apie susirūpinimą keliančius klausimus. Kiekvienas pranešimas nagrinėjamas konfidencialiai, profesionaliai ir gerbiant jūsų teises.

Ką galite pranešti

Skatiname pranešti apie problemas, susijusias su:

  • Pinigų plovimo, teroristų finansavimo ar sankcijų pažeidimais
  • Sukčiavimu, korupcija, kyšininkavimu, finansiniais nusižengimais
  • MiCA, DORA, Lėšų pervedimo reglamento (TFR), AMLD, DAC8 ar kitų ES reguliavimo sistemų pažeidimais
  • Neetišku, įžeidžiančiu, diskriminuojančiu ar netinkamu elgesiu darbo vietoje
  • Duomenų apsaugos arba kibernetinio saugumo pažeidimais
  • Vidaus politikos ar teisinių įsipareigojimų pažeidimais
  • Netinkamu elgesiu, kuris kenkia klientams, darbuotojams, partneriams ar visuomenei

Jei nesate tikri – vis tiek praneškite. Peržiūrime visą pateiktą informaciją.

Jūsų apsauga

Esame įsipareigoję sukurti saugią aplinką, kurioje galima pranešti apie susirūpinimą keliančius dalykus nebijant keršto ar atskleidimo. Jei sąžiningai pranešate apie susirūpinimą, esate saugomi pagal galiojančius Lietuvos Respublikos ir ES įstatymus.

Kai pranešate apie susirūpinimą keliančią problemą:

  • Jūsų tapatybė yra konfidenciali.
  • Galite pranešti anonimiškai.
  • Griežtai draudžiama keršyti, grasinti ar žeminti.
  • Ataskaitos peržiūrimos sąžiningai, objektyviai ir nedelsiant.

Peržiūros procesas ir terminai

Užtikriname, kad kiekviena ataskaita yra vertinama sąžiningai, nešališkai ir nedelsiant.

  1. Pateikimas: Jūsų pranešimo gavimą patvirtiname per 3 darbo dienas
  2. Peržiūros terminas: Mūsų tikslas – atlikti pradinį vertinimą ir tyrimą per 30 dienų
  3. Jei dėl sudėtingumo prireiks daugiau laiko, informuosime jus apie tai

Kaip pranešti

Apie susirūpinimą keliantį klausimą galite pranešti bet kuriuo iš toliau nurodytų būdų:

  1. Anoniminė internetinė forma (esanti šio puslapio apačioje)
  2. El. paštu: [email protected]
    Nagrinėjimas pagal klausimą:

    • Kovos su pinigų plovimu ir (arba) finansiniais nusikaltimais: nagrinėja pinigų plovimo prevencijos atitikties pareigūnas
    • Dėl neetiško elgesio: nagrinėja žmogiškųjų išteklių skyrius

Užtikriname tinkamą pareigų atskyrimą ir konfidencialumą.

Informacijos pateikimas išorės institucijoms (Lietuva)

Tais atvejais, kai pranešti Bendrovės viduje neįmanoma ar netikslinga arba pranešėjas pageidauja pranešti išorės institucijoms, galima kreiptis į šias Lietuvos Respublikos kompetentingas institucijas:

  1. Finansinių nusikaltimų tyrimo tarnyba (FNTT)

    FNTT yra kompetentinga išorės institucija, atsakinga už pranešėjų pranešimų apie galimus pažeidimus, susijusius su pinigų plovimu, kova su terorizmo finansavimu, tarptautinėmis sankcijomis ar kitais su finansiniais nusikaltimais susijusiais nusižengimais, nagrinėjimą.Tokie atskleidimai gali apimti vidaus teisės aktų pažeidimus, sąmoningą trukdymą laikytis reikalavimų arba neetišką elgesį (pvz., įtartinos veiklos nuslėpimą, vidaus kontrolės priemonių apėjimą).
    Tokie pranešimai nėra pranešimai apie įtartiną veiklą. Pranešimai apie įtartiną veiklą išlieka teisine Bendrovės, o ne atskirų darbuotojų prievole.

    Pranešimus reikia pateikti parsisiuntus ir užpildžius oficialią pranešimo apie pažeidimus formą, kurią galima rasti FNTT interneto svetainėje: https://fntt.lrv.lt/lt/

    Užpildytą formą reikia siųsti el. paštu [email protected]

    Konfidencialumą saugo Pranešėjų apsaugos įstatymas. Atsakomybė netaikoma, jei pranešimas pateiktas sąžiningai. Apsauga netaikoma sąmoningai melagingų pranešimų atvejais.

  2. Lietuvos bankas 

    Lietuvos bankas prižiūri licencijuotas finansų įstaigas, įskaitant VASP ir EPĮ. Apie įtariamus finansinio reguliavimo pažeidimus (pvz., licencijavimo, atitikties, elgesio taisyklių) galima pranešti per:

  3. Kitos kompetentingos institucijos 

    Priklausomai nuo pažeidimo pobūdžio, pranešėjai taip pat gali tiesiogiai pranešti šioms institucijoms:

    • Valstybinei darbo inspekcijai – dėl darbo teisės pažeidimų;
    • Duomenų apsaugos inspekcijai (VDI) – dėl BDAR pažeidimų;
    • Generalinei prokuratūrai – dėl nusikalstamų pažeidimų.

Pagal Pranešėjų apsaugos įstatymą (su pakeitimais, galiojančiais nuo 2022 m. gruodžio 29 d.) pranešėjo tapatybė yra saugoma, o atsakomieji veiksmai draudžiami. Pranešėjai gali visiškai apeiti Bendrovės vidinius kanalus ir pranešti tiesiogiai kompetentingoms institucijoms.

 

Pranešimo pateikimas

Siekiant tinkamai peržiūrėti jūsų pranešimą, prašome pateikti visą informaciją, kurią galite atskleisti. Aiškiame pranešime paprastai turėtų būti aprašyta, kas, kada ir kur įvyko, kas dalyvavo (vardai, pavardės, pareigos ar vaidmenys). Daugiausia dėmesio skirkite faktams, kuriuos asmeniškai pastebėjote, įskaitant veiksmus ar elgesį, kurie sukėlė susirūpinimą, taip pat svarbias aplinkybes, pavyzdžiui, ar tai buvo vienkartinis, ar pasikartojantis incidentas. Jei turite, taip pat galite nurodyti visus turimus pagrindžiančius įrodymus (pvz., dokumentus, žinutes, ekrano nuotraukas). Galiausiai naudinga paaiškinti, kodėl situacija jums kelia nerimą, nurodyti galimą riziką ar pasekmes ir bet kokią papildomą informaciją, kuri padėtų mums geriau suprasti problemą.

Toliau pateikiami galimi pasirinkimai. Pasirinkite pranešimo, kurį norite pateikti, tipą:

  • Pinigų plovimas, teroristų finansavimas, sankcijų pažeidimai
  • Sukčiavimas, korupcija, kyšininkavimas, finansiniai nusižengimai
  • Taisyklių pažeidimai
  • Neetiškas, įžeidžiantis, diskriminuojantis ar netinkamas elgesys
  • Duomenų apsaugos arba kibernetinio saugumo klausimai
  • Vidaus politikos ar profesinių standartų pažeidimai
  • Bet koks netinkamas elgesys, kuris gali pakenkti įmonei, klientams ar visuomenei